| Valide a qualidade das suas bases de dados e mantenha-as sempre actualizadas. | |
| Eliminar a necessidade de utilizar sistemas que não permitam a duplicação ou a gestão da qualidade. | |
| Controlar o acesso aos dados e as alterações aos dados pelos utilizadores autorizados. | |
| Garantir a rastreabilidade e o controlo das modificações e das encomendas dos clientes. |
| Enriqueça as suas bases de dados ou complemente-as com novos dados e métricas. | |
| Cumprir a legislação de protecção de dados na maioria dos países do mundo. | |
| Regular o acesso e a exportação de dados de contacto com sistemas de controlo específicos. | |
| Conhecer o histórico de acesso às comunicações, dados e conteúdos de qualquer contacto gerido. |
Gestão de grupos de interesseTem um gestor de partes interessadas e grupos de interesse que permite eliminar a duplicidade de dados e, ao mesmo tempo, permitir a utilização de múltiplas relações cruzadas. | |
Gestão monitorizadaOs contactos geridos em BHybrid, são monitorizados e só podem ser acedidos, modificados ou cancelados por utilizadores autorizados enquanto as suas permissões estiverem activas, deixando um registo de todas as suas acções e alterações. | |
Exportação controladaÉ essencial assegurar o processo de exportação de dados, não só apenas para a conformidade regulamentar, mas porque os dados da sua organização só devem ser tratados pelos responsáveis designados, pelo que a nossa plataforma disponibiliza várias medidas de segurança para evitar o acesso não autorizado, bem como um controlo das aplicações de exportação efectuadas. | |
Controlo de qualidade dos e-mails de cada contactoO sistema de controlo de qualidade dos e-mails é activado em cada processamento de e-mails geridos pela plataforma, o que permite garantir a manutenção pró-activa da qualidade dos e-mails a todo o momento e saber em cada caso qual o motivo da devolução ou não entrega. |
Importação gerívelPode importar dados com qualquer estrutura, para que não tenha de editar e alterar o ficheiro para ser exportado da sua base de dados actual à mão. | |
Gestáo internacionalPermite-lhe gerir contactos multilingues e plurinacionais, especialmente concebidos para departamentos de exportação, multinacionais e países ou empresas com necessidade de comunicar em múltiplas línguas. | |
Gestão de BaixasPossui também um sistema de controlo e gestão de baixa solicitação nas comunicações electrónicas ou na web e com um controlo de qualidade do correio electrónico que é activado em cada processo de emissão gerido pela plataforma que assegura a manutenção proactiva da qualidade do correio electrónico em todos os momentos. | |
Responsável da pessoa responsável por cada contacto por funçãoO controlo de qualidade dos e-mails e o sistema de monitorização do acesso aos conteúdos pode ser ainda mais utilizado se activar o módulo gestor de conta que pode ser utilizado para fins comerciais, operacionais ou financeiros. O sistema de atribuição de funções permite-lhe associar funções como a correcção e manutenção de contactos, a função comercial ou a função de supervisão, o que lhe permite automatizar muitas tarefas. |
Acesso restrito a publicações e documentosProteja as suas publicações e documentos individualmente para dar acesso apenas aos que escolher. |
Comunicação monitorada por e-mailA gestão correcta das bases de dados de contactos é o segredo para fazer da sua comunicação interna, externa, empresarial ou comercial um sucesso. |
Salas Documentais PrivadasPartilhe o seu conteúdo com segurança, dando acesso a um grupo de documentos e publicações apenas àqueles que necessitam de os poder consultar. |
